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為深入貫徹黨的二十大和中央經(jīng)濟工作會議精神,推動家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容,引導(dǎo)家政服務(wù)充分融入社區(qū)生態(tài)體系,按照國家發(fā)展改革委、商務(wù)部等部門《關(guān)于推動家政進社區(qū)的指導(dǎo)意見》要求,湖北知音傳媒集團和湖北木蘭花家政服務(wù)股份有限公司積極探索品牌家政再升級,傾力打造第一家“家政進社區(qū)”線下體驗店——木蘭花家政高端定制水果湖旗艦店。
“家政進社區(qū)”啟動旗艦店對外開放
初夏時節(jié),木蘭花開。5月18日,在水果湖步行街,木蘭花“家政進社區(qū)”活動正式啟動,木蘭花家政高端定制水果湖旗艦體驗店正式對外開放。
在當天的啟動儀式上,湖北知音傳媒集團有限公司黨委書記、董事長 劉學(xué)明表示,水果湖旗艦體驗店的落地啟動標志木蘭花家政向著“現(xiàn)代化、專業(yè)化、規(guī)范化、個性化、品牌化”邁出了關(guān)鍵一步:創(chuàng)新“家政進社區(qū)”服務(wù)品類和模式,擴大社區(qū)居民身邊的優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)供給。未來,木蘭花家政將在武漢三鎮(zhèn)乃至全省布局實體店,暢通線上線下高端家政定制服務(wù)營銷推廣,樹立行業(yè)新標桿。
領(lǐng)導(dǎo)致辭
現(xiàn)場精心設(shè)置了線下體驗區(qū),展示木蘭花家政研發(fā)的木蘭系列高端定制個性化服務(wù)品類:高級整理收納師教授懶人收納法、退伍兵哥哥分享深度精保潔訣竅、木蘭私廚現(xiàn)場烹調(diào)美食、高級育兒師分享育兒經(jīng)驗……吸引了不少社區(qū)居民駐足。
現(xiàn)場體驗
一位木蘭花的忠實粉絲表示,這種體驗活動非常有趣, 她對木蘭花家政四大新服務(wù)品類有了一定認識,今天的體驗活動中,最讓她受益匪淺的是學(xué)習了許多收納小知識,最吸引她目光的是“木蘭·私廚”推出的 16種個性化私宴套餐和退伍兵哥哥深度精保潔,今后一定要帶家人朋友一同體驗這些定制服務(wù)。
湖北省婦聯(lián)、商務(wù)廳、發(fā)改委、放鷹臺社區(qū)相關(guān)負責人參加了本次線下體驗活動。
武昌區(qū)水果湖街道辦事處人大工委主任 尚德朋表示,水果湖旗艦體驗店是水果湖街道的一張亮麗名片。水果湖街道將在項目哺育、業(yè)態(tài)開發(fā)、社區(qū)融入上給予木蘭花公司更多的便利和支持,還將加強家政進社區(qū)的供需對接,鼓勵街道、社區(qū)開展家政服務(wù)需求調(diào)查研判,形成居民家政服務(wù)需求清單,引導(dǎo)家政企業(yè)按需制定服務(wù)供給菜單。
領(lǐng)導(dǎo)致辭
“木蘭花”社區(qū)綻芳華品牌家政進萬家
木蘭花水果湖旗艦店經(jīng)過45天的設(shè)計、裝修、打造、籌備,實現(xiàn)了從藍圖變實景、從構(gòu)想到落地。
旗艦店內(nèi)設(shè)計的“企業(yè)發(fā)展歷程及品牌文化”“員工制明星服務(wù)團隊業(yè)務(wù)動態(tài)”和“標準化管理流程”展示墻,尤其是“木蘭花家政智慧服務(wù)實時動態(tài)大數(shù)據(jù)”,展示了木蘭花家政的品牌實力,建立了客戶信任感。
店內(nèi)打造的1:1的實景展示區(qū)和家政直播間,讓客戶能夠身臨其境體驗?zāi)咎m花家政高端定制“木蘭·私廚”“木蘭·保潔”“木蘭·收納”“木蘭·育兒”的四大核心服務(wù)品類,以“接待、體驗、直播、洽談”劃分功能區(qū),能有效引導(dǎo)客戶提升其參與感,提高簽約量。
為確保水果湖旗艦店順利對外運營,給木蘭花的忠實鐵粉們更多選擇,木蘭花公司經(jīng)過精心策劃反復(fù)打磨,推出了品類豐富的個性化產(chǎn)品套餐:有備受企業(yè)、工會等組織喜愛的團購禮品卡,還有甜蜜雙人宴、主題生日宴、家宴、商務(wù)宴等16種個性化私宴套餐方案,為客戶提供真正的尊享體驗。
優(yōu)質(zhì)家政進社區(qū)行業(yè)轉(zhuǎn)型率垂范
除了個性化高端定制服務(wù),木蘭花家政還為武漢市民提供7大類26項普惠基礎(chǔ)家政服務(wù)。
在做好零售高定、基礎(chǔ)市場單的同時,木蘭花家政還為武昌、硚口等區(qū)提供計生、重殘等政府大宗采購家政服務(wù)。
截至目前,轉(zhuǎn)型升級后的木蘭花家政,服務(wù)已覆蓋武漢中心城區(qū)及遠城區(qū),為越來越多的木蘭鐵粉們提供全新的家政服務(wù)體驗。
在當天的啟動儀式上,湖北省發(fā)展和改革委員會服務(wù)業(yè)發(fā)展處副處長 李詩松表示,這次木蘭花家政服務(wù)進社區(qū)線下體驗活動是我省家政服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的一個新的里程碑,期待木蘭花成為促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的“領(lǐng)跑者”,通過不斷探索與實踐,推動整個行業(yè)的規(guī)范、升級與可持續(xù)良性發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)致辭