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今年以來,湖北木蘭花家政服務股份有限公司,在穩(wěn)定基本家政和政府大宗采購家政業(yè)務“基本盤”的同時,積極培育中高端家政轉型升級“特種兵”,探索品牌家政再升級。4月26日,由知音集團和木蘭花公司傾力打造的第一家頗具現代感的線下實體體驗店——木蘭花家政高端定制水果湖旗艦店對外試運營。
經過45天的設計、裝修、打造、籌備,木蘭花水果湖旗艦店實現了從藍圖變實景、從構想到落地。
旗艦店內設計的“企業(yè)發(fā)展歷程及品牌文化”“員工制明星服務團隊業(yè)務動態(tài)”和“標準化管理流程”展示墻,展現了木蘭花家政的品牌實力,建立了客戶信任感。
店內打造的1:1的實景展示區(qū)和家政直播間,讓客戶能夠身臨其境體驗木蘭花家政高端定制“木蘭·私廚”“木蘭·保潔“木蘭·收納”“木蘭·育兒”的四大核心服務品類,以“接待、體驗、直播、洽談”劃分功能區(qū),能有效引導客戶提升其參與感,提高簽約量。
為確保水果湖旗艦店順利開展試運營,給木蘭花的忠實鐵粉們更多選擇,木蘭花公司經過精心策劃反復打磨,推出了品類豐富的個性化產品套餐:有備受企業(yè)、工會等組織喜愛的團購禮品卡,還有甜蜜雙人宴、主題生日宴、家宴、商務宴等 16種個性化私宴套餐方案,為客戶提供多元化的尊享體驗。
除了個性化高端定制服務,木蘭花家政還為武漢市民提供護老服務、鐘點服務、清潔服務、家務服務等7大類26項普惠基礎家政服務。
在做好零售高定、基礎市場單的同時,木蘭花家政還為武漢各區(qū)提供計生、重殘等政府大宗采購家政服務。
截至目前,轉型升級后的木蘭花家政,服務已覆蓋武漢中心城區(qū)及遠城區(qū),為越來越多的木蘭鐵粉們提供全新的家政服務體驗。